Сегодня: 20.11.2017

Чарджбэк на бинарных опционах + реальная история восстановления справедливости

Часто чарджбэк на бинарных опционах – это единственная возможность возврата средств при инвестировании в мошенническую контору. Но есть свои сложности, о которых нужно знать. О них мы сегодня и поговорим, а также расскажем реальную историю, которой с нами поделился наш читатель.

Что такое чарджбэк

Чарджбэк – это возвратный платеж – процедура, которая позволяет вернуть деньги на карту за неполученный товар или другого рода обман клиента со стороны продавца/компании предоставляющей услуги.

Заказать возврат средств можно только в случае, если платёж осуществлялся с карты Visa или MasterCard. Так как только эти 2 компании предоставляют услугу.

Если счет у брокера был пополнен каким-либо другим способом, вернуть деньги, увы, не получится.

Именно поэтому лучше пополнять счет у брокера банковской картой, особенно если начинаете работать с новым брокером.

Правила, сроки подачи и… штрафы

Итак, если вы начали работать с мошенником и вносили депозит картой Visa или MasterCard, шансы получить вложенные средства обратно есть. Что для этого нужно?

Для начала запомните, что подать заявление можно в течение 120 дней в системе Visa и 180 дней в системе MasterCard. Подать жалобу повторно можно в течение 540 дней. Однако в любом случае не рекомендуем долго ждать.

Также недостаточно просто сказать: «Этот брокер – мошенник, верните мне деньги». Работник банка покрутит пальцем у виска и отправит вас домой (иногда они так поступают и когда все сделано правильно, но об этом позже). Вам нужны доказательства того, что брокер действительно обманывает и не отдает деньги, нарушая условия договора.

Когда отправитесь в банк, при вас должен быть паспорт и карта, с которой был внесен депозит. Кроме этого нужно предоставить реальные доказательства мошенничества конторы. Сделайте скриншот личного кабинета с пополнением счета, переписки с поддержкой, электронные письма. В общем, сделайте и распечатайте скриншоты со всем, что может помочь вам и банку в разбирательстве. Также можете распечатать договор, в котором прописаны все правила и условия работы. И обязательно ознакомьтесь с ним ещё раз. Вы ведь его уже читали, когда регистрировались на сайте?

Перед походом в банк вам также нужно убедиться, что контора нарушила условия договора. Допустим, при регистрации вам сказали. Что заявки на вывод обрабатываются в течение 5 дней. В договоре при этом написано, что максимальная задержка возможна до 15 дней. Соответственно если побегите в банк до того как пройдет указанный период, в возврате будет отказано.

Также смотрите, не прикрепил ли брокер за вами бонус. Некоторые не позволяют выводить деньги, пока не будет выполнен отыгрыш дополнительно зачисленных средств. В общем, вы должны быть уверены на 100%, что вас обманывают, иначе Visa может не просто отказать выполнять чарджбэк на бинарных опционах, но и оштрафует при этом на 25 долларов.

Как брокеры не позволяют вернуть свое

Практически каждый трейдер рано или поздно осознает, что работает с мошенником. И если бы каждый, кто пополнял с карты заказал чарджбэк на бинарных опционах, мошенник потерял бы очень много. Поэтому в конторах научились нескольким хитростям.

  • Продолжают заговаривать зубы.

В чате или по телефону вас могут вежливо отговаривать от снятия: говорить, что сейчас самое время заработать больше. Предоставят бонус или персонального менеджера (если много внесете на счет) для якобы увеличения прибыли. И это может продолжаться как очень долго. Мошенники вообще любят вешать лапшу на уши, посмеиваясь при этом с нас.

Настаивайте на своем и не ведитесь ни на какие предложения, даже если они выглядят привлекательно. Главное – снять деньги. Если все произойдет без проблем, можно думать и о спецпредложениях.

  • Установка так называемых прокладок при переводе с карты на счет брокера.

На сайте banki.ru мы читали отзыв пользователя, который столкнулся с проблемами при выполнении процедуры возврата средств. Дело в том, что компания, куда отправлялся перевод, установила прокладку в виде ещё одной платежной системы.

Таким образом, деньги сначала зачислялись туда, а уже после отправлялись на счет конторы. В таком случае вернуть деньги практически невозможно, так как пользователь отправлял деньги сначала посреднику, который свои услуги выполнил корректно.

Сами точно не знаем, но находили отзывы о том, что ранее так делал печально известный MMCIS.

Будьте внимательны при работе с брокером.

Когда доказательства собраны

Если компания действительно задерживает деньги, не объясняет причин задержки, можно брать все доказательства и отправляться в банк.

Кстати, можете попробовать припугнуть брокера бинарных опционов чарджбэком. Скиньте в поддержку скриншоты, доказывающие вашу правоту, и сообщите о намерениях обратиться в банк. Иногда срабатывает.

В отделении банка вам нужно прийти с паспортом и картой, с которой вносили депозит и с доказательствами. Далее попросят подать заявление. И вот тут могут возникнуть другие проблемы.

Если банк отказывается принимать заявление

Каждый банк, выпускающий карты Visa или MasterCard заключает соглашение с этими платежными системами. Соответственно он обязан принимать и рассматривать подобные ситуации. Однако часто клиентам начинают отказывать. Ладно бы если, компании в случае чего пришлось бы самой отдавать деньги. Но это же не так. Всё, что теряет банк клиента – небольшую сумму на комиссиях. Чарджбэк отправляет банк-эквайер.

Получается, некоторым работникам банка попросту лень заморачиваться подобными делами.

Если столкнулись с подобной проблемой, обращайтесь в головной офис. Вам ответят и помогут разобраться в ситуации. Поэтому не опускайте руки после первого отказа.

Как чарджбэк на бинарных опционах деньги возвращает. Реальная история

Мы не будем давать очередную инструкцию по возврату денег, которых и так полно в Сети. Вместо этого расскажем реальную историю одного из наших читателей.

Елена работала с конторой Fenix Option, который находится в нашем Черном списке. Она предоставила скриншоты с доказательством того, что компания не выводит деньги.

Елена собрала всю необходимую информацию: переписку по e-mail, скриншоты внесения средств на счет, платформы брокера с информацией о заявках на вывод, а также скрины, где видно, что при попытке связаться с технической поддержкой сайт блокируется. С этими распечатками, паспортом и картой Елена отправилась в Ханты-Мансийский банк, который сейчас уже переименован в банк «Открытие».

Елена обратилась в банк примерно через 3 месяца после внесения депозита, то есть, прошло около 90 дней. Учитывая, что у нее карта Visa, обратилась Елена вовремя.

В банке Елене сказали, что срок рассмотрения заявления 80 дней. Однако уже через месяц она заехала в банк, чтобы узнать, решена ли ее проблема. Менеджер сказал, что заявление рассмотрено в пользу клиента. Через 1,5 месяца деньги были зачислены на баланс.

5,5 месяцев ушло на то, чтобы вернуть деньги. Но главное – все закончилось успешно.

Если вы столкнулись с мошенником, не стоит так просто расставаться с деньгами. Еще ничего не потеряно и на сегодняшнем примере вы в этом смогли убедиться ещё раз. Не нужно платить третьим лицам, чтобы они вместо вас процедуру возврата средств. Вполне реально все сделать самостоятельно.

Поделитесь вашим мнением